Dosen-dosen Prodi Manajemen S-1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pamulang melaksanakan kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) dengan judul “Pelatihan Manajemen Usaha (Aspek Pemasaran) Melalui E-Commerce Pada Anggota UMKM Catering Tangerang Selatan (UCTS)” pada hari Rabu-Kamis, 8-9 Desember 2021, di Pamulang Tangerang Selatan, sebagai salah satu implementasi Tri Dharma Perguruan Tinggi.
Dalam pembukaannya, Ketua PKM, Ibu Jeni Andriani, S.S., S.E., M.M., menjelaskan bahwa kegiatan ini dilakukan sebagai bentuk pelaksanaan kerjasama dengan UMKM Catering Tangerang Selatan (UCTS), di mana dosen-dosen Prodi Manajemen S-1 sesuai kapasitas keilmuannya, mentransfer ilmu manajemen dalam bentuk pelatihan manajemen usaha khususnya aspek pemasaran melalui e-commerce untuk bekal pengetahuan dan ketrampilan para pelaku usaha dalam memasarkan produknya melalui online sesuai kebutuhan pasar saat ini.
Ketua komunitas UCTS, Bapak Daniel Erwanto, dalam sambutannya, menyampaikan bahwa sangat apresiasi atas kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) yang diadakan oleh dosen-dosen Universitas Pamulang dari prodi Manajemen S-1, karena komunitas UCTS yang terdiri dari para pelaku UMKM Catering Tangerang Selatan, perlu dioptimalkan dalam menangkap peluang usaha di bidang kuliner dengan dibekali pengetahuan dan ketrampilan dalam mengelola usahanya untuk mencapai kesejahteraan bagi para pelaku UMKM itu sendiri dan masyarakat sekitarnya, serta berharap kegiatan ini menjadi pembuka jalan untuk terus bersinergi dengan pihak Kampus Universitas Pamulang dalam kegiatan-kegiatan berikutnya. Dalam kesempatan ini, juga dilakukan penandatanganan PKS/IA antara Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pamulang dengan Komunitas UMKM Catering Tangerang Selatan (UCTS).
Selanjutnya, kegiatan PKM ini diisi dengan pelatihan Manajemen Usaha Aspek Pemasaran Melalui E-commerce “Penggunaan Whatsapp dan Google Business Untuk Meningkatkan Penjualan” dengan narasumber Ibu Rissa Hanny, S.Psi., S.Pd., M.M.., selaku praktisi bisnis juga di bidang kuliner, dibantu oleh tim dosen lainnya, yaitu Ibu Cornelia Dumarya Manik, S.E., M.M., Bapak Amiruddin, S.Pd.I., M.Ag., dan Bapak Rudy Bodewyn Mangasa Tua, S.P., M.M.
PKM Pelatihan Manajemen Usaha ini disambut sangat antusias oleh para anggota komunitas UCTS, karena kegiatan ini langsung dirasakan manfaatnya, dimana peserta mengikuti pelatihan ini dari awal sampai akhir kegiatan dan langsung mempraktekkan materi pelatihan berupa fitur-fitur Whatsapp (WA) dan Google Business melalui Handphone (HP) masing-masing, serta banyak mengajukan pertanyaan kepada para narasumber terkait materi yang disampaikan. Pada akhir kegiatan PKM ini, para peserta sudah menguasai dalam penggunaan fitur-fitur WA dan Google Business tersebut, yang ke depannya bisa digunakan untuk meningkatkan penjualan usaha melalui E-commerce, sehingga memperluas jaringan usaha dan menambah omzet untuk mencapai kesejahteraan bagi para pelaku UMKM tersebut.
